Inaugurando el ciclo lectivo 2023, la hotelera le da la bienvenida al programa de
capacitaciones.
Se trata de cursos prácticos, dictados por capacitadores que FEHGRA pone a disposición.
Los cursos son gratuitos y cuentan con el certificado oficial de la Federación Empresarial
Hotelero Gastronómica de la República Argentina.
El primero, “Armado de un sistema de gestión de quejas para la organización”, aborda en formato taller las principales herramientas para la recepción y tratamiento
de los reclamos.
Lo dicta la Mg. Giselle Di Nardo y costa de 4 horas de capacitación
continua, con fecha para el lunes 29 de mayo de 9 a 13 hs.
En el segundo, “Operaciones del Departamento de Recepción de Alojamientos Turísticos-Básico”, se busca profundizar la temática de Recepción, Conserjería y
Telefonía para generar un efectivo tratamiento y mejora en el desempeño de dichas
actividades.
Consta de 8 horas de taller dividas en dos jornadas, a cargo de la
capacitadora Mg. Giselle Di Nardo, este lunes 29 y martes 30 de mayo de 15 a 19hs.
Cabe recordar que ambas capacitaciones se realizan con inscripción previa por
formulario web; llamando al 3541 422439 o presencial en Saavedra 60 en el horario de
9 a 12 hs.
Son gratuitas, y están destinadas a estudiantes, trabajadores, dueños bajadores, dueños de
establecimientos y personas vinculadas al sector.
Facebook
Instagram
RSS